·新華每日電訊記者袁波
9月5日12時52分,四川省甘孜州瀘定縣發(fā)生6.8級地震。9月12日,四川省抗震救災(zāi)指揮部決定,從當日18時起,終止省級地震一級應(yīng)急響應(yīng),從應(yīng)急救援階段轉(zhuǎn)入過渡安置及恢復(fù)重建階段。受災(zāi)群眾基本得到妥善轉(zhuǎn)移安置,群眾基本生活得到較好保障。
在這場抗震救災(zāi)保供的工作中,凝聚了全國上下同心、盡銳出戰(zhàn)、奮力救援的中國力量。這股強大的力量背后,涌動著一支綠色力量——四川郵政(中國郵政四川省分公司,以下簡稱四川郵政)。在重大危機面前,四川郵政通過科學指揮和統(tǒng)籌調(diào)度,一手精準迅速抓抗震救災(zāi),一手緊張有序抓安全生產(chǎn),成為抗震救災(zāi)保供戰(zhàn)線上不停奔跑前行的綠色力量。
地震災(zāi)區(qū)亮起了一盞盞暖心燈
9月6日,“9·5”四川瀘定6.8級地震后的第二天,震中磨西鎮(zhèn)街頭的帳篷郵局和郵政金融服務(wù)車投入使用,兩處臨時郵局都亮起了暖心的燈光。
地震后第二天,郵政流動服務(wù)車駛進震中磨西鎮(zhèn)服務(wù)群眾。(四川郵政供圖)
臨時郵局的燈,照暖了災(zāi)區(qū)群眾的心。瀘定地震發(fā)生后,甘孜州郵政分公司在震后一個小時內(nèi),緊急調(diào)配4輛郵車、抽調(diào)8名員工承運政府救災(zāi)物資,前往震中瀘定縣磨西鎮(zhèn)。當天,郵政網(wǎng)點人員開始為震后受災(zāi)群眾免費提供飲用水、消毒液、口罩、常用藥品、創(chuàng)可貼等物資。
9月6日,兩處臨時郵局恢復(fù)了金融、寄遞、電商等服務(wù),開通了銀行卡掛失、保險理賠咨詢等業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”。一系列的郵政服務(wù),讓受災(zāi)群眾吃下了定心丸。
千萬包裹中尋找一份份救命藥
“謝謝,真是太感謝你們了!這是孩子急需的藥啊?!?月13日下午,阿壩州郵政分公司接到一位媽媽焦急的求助電話:“從華西醫(yī)院給孩子開的藥,9月11日寄到馬爾康了,包裹上沒有標注是急需藥品,就一直沒有收到。孩子斷藥了,拜托幫忙找找?!?/p>
阿壩郵政十多位員工在近2萬件郵件中為客戶查找藥品。(四川郵政供圖)
聽到這一消息,阿壩郵政人也十分著急。公司員工立即與10多位志愿者一起,在處理中心近2萬件包裹中開始“大海撈針”。經(jīng)過4個多小時的集體努力,終于找到了孩子的急需藥品。在對郵件消殺完畢后,郵政派送人員李峰立即出發(fā),5分鐘內(nèi)將急需的藥物送到孩子媽媽澤女士的手中。澤女士激動得連連道謝。
在抗震救災(zāi)和疫情防控的特殊時期,四川郵政人嚴陣以待,用專業(yè)的態(tài)度和貼心的服務(wù),一次次迎難而上,為群眾救急解困。
“我在線上購買了保胎藥,能不能拜托盡快送達?”9月16日下午3點36分,內(nèi)江郵政東興區(qū)投遞部快遞員黎建富接到市民李女士的電話。得知消息后,黎建富一頭扎進投遞部,從2萬件貨物中仔細搜尋,迅速找出李女士的快遞,并于下午5點26分將快遞送到了李女士家人手中。
9月初,瀘州市龍馬潭區(qū)郵政攬投部面對當?shù)蒯t(yī)院發(fā)運的123件腎病病人救命藥,也火速抽調(diào)人員,通過跨區(qū)聯(lián)動,迅速將藥品送往瀘州四縣三區(qū)及周邊市州的病人手中。
堅守“人民郵政為人民”服務(wù)宗旨的四川郵政人,在疫情期間急人民所急,接力賽跑,讓“救命藥”及時發(fā)揮“救命”作用。
條條道路上跑著一輛輛郵政綠
9月9日上午10點,一輛滿載牛奶、餅干、礦泉水等救災(zāi)物資的郵車,駛往瀘定地震中受災(zāi)較為嚴重的瀘定縣得妥鎮(zhèn)。駕駛這輛郵車的,是榮獲“時代楷?!狈Q號的“雪線郵路幸福使者”其美多吉。
其美多吉在瀘定縣得妥鎮(zhèn)交接轉(zhuǎn)運物資。(四川郵政供圖)
“只要人民需要,我隨時待命!”地震發(fā)生后的第二天,遠在400多公里外甘孜縣的其美多吉,第一時間“請戰(zhàn)”參與抗震救災(zāi)物資輸送。其美多吉和雪線郵路駕駛員們迅速出發(fā),憑借過硬的駕駛技術(shù),躲落石、翻雪山,將災(zāi)區(qū)群眾最需要的帳篷、棉被、折疊床等生活用品及時送達。
9月10日,磨西郵政支局員工在震后中秋節(jié)上門為客戶收寄包裹。(四川郵政供圖)
暢通的郵路,也帶給災(zāi)區(qū)群眾重建的力量。地震后,瀘定縣磨西鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點迅速恢復(fù)營業(yè),保障“來了的人都能辦業(yè)務(wù)”。這支震中的郵政力量,走街串巷、上門服務(wù),最多的一天收寄包裹達300多件,確保當?shù)氐陌芗皶r寄送出去。
為解決震后瀘定縣、石棉縣特色農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題,四川郵政還在郵樂網(wǎng)開設(shè)了抗震助農(nóng)銷售專區(qū),將當?shù)靥O果、核桃等6款農(nóng)產(chǎn)品納入“919電商節(jié)”活動。截至9月27日,已銷售農(nóng)產(chǎn)品12560件、5.16萬斤。
為確保疫情防控、抗震救災(zāi)工作有序高效運轉(zhuǎn),中國郵政四川省分公司黨委書記、總經(jīng)理廖濤靠前指揮,明確提出堅持“一盤棋”思想,實行AB角排班工作制,彰顯“國家隊”的責任擔當。四川郵政的共產(chǎn)黨員、志愿者紛紛響應(yīng),在非常之時擔非常之責,危急時刻展現(xiàn)郵政人不停奔跑的綠色力量。
平凡之舉,匯聚磅礴力量;同心堅守,贏得勝利曙光。“郵政綠”始終奔跑在路上,傳遞著溫暖和希望。(參與采寫何艷華、曾祥文)