“原本以为还要跑一趟河北，没想到这些税费业务可以在乐山异地办理，帮我节省了大量的时间、金钱和精力成本。”近日，在家门口就完成清税证明开具业务的纳税人周祥，对家乡的暖心服务连连称赞。这是乐山市税务系统高效完结的首笔跨省线下协同业务。
“我想回家乡发展，好照顾父母和孩子，因此和家人商量后决定把开在河北省保定市的商贸有限公司注销。”周祥说，公司在外省，距老家乐山市犍为县有1800多公里。“如果回到保定的税务局开具清税证明的话，必须专门跑过去，费时费力不说，吃住行也是一笔不小的支出。”于是，抱着“试一试”的想法，周祥来到了犍为县税务局。
在了解周祥的需求后，税务干部根据他提供的身份证、营业执照等资料现场认证身份，同时迅速启动跨区域通办服务机制，通过征纳互动平台向河北省保定市清苑区税务局发起互动连线。两地税务局高效沟通，指导纳税人完善办理资料，清苑区税务局成功为纳税人开具了清税证明，犍为县税务局第一时间将清税证明转交纳税人。一场税务部门间的跨省同频联动，让周祥的异地税费事项实现“就地办”。
犍为县税务局副局长杨宇志介绍说，在乐山市税务局的指导下，犍为县税务局从业务保障、硬件保障、人员保障等方面着力，全力做到以最快速度响应纳税人缴费人关于跨区域涉税费事项办理的诉求，竭力为群众办好实事。
“这次首笔跨省线下协同业务能快速‘落地’，离不开我们前期的强化学习和培训。”杨宇志说，为贯彻落实跨区域通办服务机制，犍为县税务局利用主题党日活动、晨会夕课等方式组织税务干部学习相关文件精神，组织开展业务模拟、实操，配好专用场地，跨区域业务单独办理、个性化服务。在办税服务厅配备业务能力强、经验丰富的青年干部充实到征纳互动人员AB岗位，实行前台受理、后台办理操作模式，加强监督，强化跟踪问效，保障跨区域通办业务办理通畅。（完）